Toen LanTel zes jaar geleden bij ons startte, draaide vindbaarheid nog om ranken in Google. Inmiddels is het speelveld fundamenteel veranderd: beslissers vragen ChatGPT om advies en Google beantwoordt keuzevragen zelf in AI Overviews. De vraag is niet langer “sta je bovenaan?”, maar: word jij genoemd in het antwoord?
AI SEO Visibility in AI-modellen
20%
Visibility
26%
Citation rate
23%
Answer share
Precies daar betaalt zes jaar vertrouwen en kunde zich uit. Door er als eerste bovenop te zitten staat LanTel als nichespecialist vandaag bovenaan het AI-visibility leaderboard. Boven landelijke grootmachten als KPN en Voys. Wie op tijd schakelt, hoeft niet de grootste te zijn om de jarenlange concurrentie voor te blijven.
De uitdaging: van clicks naar citations
Klassieke zoekresultaten verliezen terrein. Steeds meer orientatie- en keuzevragen worden beantwoord door AI: “Wat is de beste telefonieoplossing voor mijn praktijk?”, “Vast-mobiel integratie of cloud telefonie?”. Wie niet in die antwoorden voorkomt, bestaat voor een groeiende groep beslissers simpelweg niet.
Begin 2026 analyseerden we LanTels positie in AI-antwoorden met Rankshift, ons AI-visibility monitoringplatform. De conclusie was scherp: LanTel werd al regelmatig als bron gebruikt, maar nog beperkt als leidende autoriteit. AI-modellen vertrouwden de content inhoudelijk, maar gebruikten haar niet om beslissingen te onderbouwen. Keuze- en vergelijkingsantwoorden werden nog gedomineerd door concurrenten.
Onze aanpak.
Van data naar gerichte content-strategie
1. Monitoring met Rankshift
We richtten een continue meting in op strategische prompts rondom een duidelijk cluster; zakelijke VoIP met branche specifieke vragen, waarbij we die prompts tracken over ChatGPT, Gemini en Google AI Overviews. Sinds eind 2025 zijn zo ruim 500 AI-antwoorden geanalyseerd op merkvermeldingen, bronnen en sentiment.
2. Analyse van bronnen en content gaps
Voor het promptcluster brachten we in kaart welke vragen AI beantwoordt, welke sites als bron dienen en waar LanTel ontbrak. Daaruit volgde een concreet actieplan: bestaande pagina’s verrijken met besliscriteria en vergelijkingen, nieuwe content voor onderwerpen waar LanTel volledig ontbrak én het dichten van gaten waar concurrenten wel zichtbaar waren.
3. Uitvoering: content, FAQ’s en distributie
Content-refresh van kernpagina’s: beslisgericht in plaats van puur beschrijvend.
Top-50 FAQ-contentplan, opgebouwd vanuit de echte vragen van LanTel-klanten en de interne teams. Die hebben antwoorden nodig op de juiste plek in de klantreis.
Distributie via LinkedIn en YouTube, omdat AI-modellen deze platformen steeds vaker als bron gebruiken.
4. Meetbaar plan
KPI’s vooraf vastgelegd: visibility (% merkvermeldingen in AI-antwoorden), citation rate (hoe vaak lantel.nl als bron wordt gebruikt, zonder brand mention) en answer share ten opzichte van concurrenten.
"Rankings vertellen je waar je gisteren stond. Wij meten nu waar AI je vandaag aanbeveelt en daar sturen we op."
Bas de Roy , Lead SEO
Het resultaat: nummer 1 in AI-zichtbaarheid
Na zes maanden meten en optimaliseren (november 2025 – juni 2026):
#1 in het AI-visibility leaderboard voor zakelijke VoIp, boven KPN, Voys, 3CX en Voipzeker.
Citation rate: 26% (voorheen 15%). Ruim 1 op de 4 gemeten AI-antwoorden gebruikt lantel.nl als bron.
Lantel.nl is de meest gebruikte bron in de gemeten AI-antwoorden: 39 pagina’s, samen 203 bronvermeldingen; meer dan voipzeker.nl (154), voys.nl (116) en kpn.com (55).
30% visibility in Google AI Overviews, het AI-resultaat met direct contact met de actieve, zoekende doelgroep.
Hoogste sentiment-score van de grote aanbieders: 4.4, tegenover KPN (3.5), Voys (4.2) en Voipzeker (3.1).
Learnings
Niche verslaat generiek. Diepgaande branchecontent levert meer bronvermeldingen op dan commerciële pagina’s.
Google AI Overviews bewegen sneller dan ChatGPT. 30% versus 10% visibility: optimalisaties landen eerder in AI Overviews. ChatGPT-zichtbaarheid vraagt een langere adem en sterkere externe bronnen.
LinkedIn telt mee. AI-modellen gebruiken LinkedIn-posts steeds vaker als bron, ook posts zonder viral bereik. Persoonlijke profielen van experts versterken de merkzichtbaarheid.
Het vraagt iets van het contentteam. De grootste sprong ontstond toen het LanTel-team zelf de FAQ-antwoorden ging uitwerken: interne expertise op tafel krijgen is de helft van het werk.
Hoe gaan we nu verder?
AI-zichtbaarheid is geen project maar een proces. We blijven maandelijks meten op visibility, citaties en share of voice, en sturen de contentroadmap bij op basis van nieuwe prompts en modelgedrag. De volgende stap: het keuze- en vergelijkingscluster verder claimen en de ChatGPT-zichtbaarheid versterken via externe autoriteit en distributie.
Dezelfde aanpak: meten, analyseren en gericht optimaliseren. Deze werkwijze passen we inmiddels toe voor meerdere klanten in uiteenlopende sectoren.
Ook weten hoe zichtbaar jouw merk is in AI-antwoorden?
