Belicio Cheats

Je hoort het misschien al aan de naam, Belicio Cheats verkoopt lekkernijen. Ze staan bekend om hun grote, smeuïge en vooral heerlijke cookies. Dus heb jij jezelf heel de week aan een streng dieet gehouden? Dan mag je in het weekend wel even cheaten. En dan is Belicio Cheats daar voor jou. Naast Cookies verkopen ze ook cookie dough, donuts, brownies en nog meer lekkernijen.

Naast de 3 vestigingen in Dordrecht, Rotterdam en Amsterdam was het ook tijd voor een Belicio Cheats webshop. Alle lekkernijen moesten gemakkelijk via de website besteld kunnen worden. Belicio heeft bij TO BE FOUND aangeklopt met de vraag hoe ze meer verkopen via de website konden gaan genereren. De rest is geschiedenis.

SEO: niet alleen nuttig voor organische vindbaarheid

We weten allemaal dat SEO ervoor zorgt dat je posities in Google beter worden en dat je daarmee meer organische bezoekers én transacties kan bemachtigen. Wat wel eens wordt vergeten, is dat ook je andere kanalen beter gaan renderen wanneer je de website ‘SEO-wise’ goed neerzet. Daarom hebben we een SEO audit uitgevoerd. Hierin hebben we onder andere gekeken naar het totale productassortiment en hoe we dit assortiment in een logische- en gebruiksvriendelijke website structuur gieten.

Zo gezegd, zo gedaan. De website draait op honderden producten verdeeld over diverse relevante categorieën, zoals cookies, cookie-dough, donuts en meer lekkernijen! Speciale dagen zoals Valentijnsdag, Halloween of Pasen worden netjes gecategoriseerd onder de specials. Zo blijven we altijd een overzichtelijke website behouden! De volgende stap is de tags zo in te richten dat Belicio Cheats ook op smaakprofielen steeds betere landingspagina’s krijgt. Denk hierbij bijvoorbeeld aan chocola of red velvet. Twee populaire smaken van cookies.

Redirectplan van oud naar nieuw

Ondertussen werd er overgestapt naar een nieuw CMS-systeem (WordPress in combinatie met WooCommerce). Deze overstap gaf Belicio Cheats kansen, maar zeker ook wat bedreigingen waar we voor moesten waken. De oude site had namelijk al waarde opgebouwd en in een markt met veel concurrentie zou het natuurlijk zonde zijn om die waarde te verliezen en opnieuw te moeten beginnen.

Om de migratie succesvol te laten verlopen hebben we een redirect plan opgesteld met daarin per pagina precies wat er moest gebeuren. De succesvolle migratie in combinatie met goed geoptimaliseerde categoriepagina’s heeft geleid tot een mooie groei in posities in zoektermen rondom Cookies.

Awareness creëren op Facebook & Instagram

Nadat we de doelgroep samen in kaart hebben gebracht kwamen we er al snel achter dat het grootste gedeelte van de doelgroep op Facebook en Instagram actief is.

Om nieuw verkeer naar de website te krijgen en awareness te creëren zijn we begonnen met het opzetten van een Facebook campagne. Nadat deze campagne een tijdje draaide, zagen we dat we met deze campagne al snel zorgde voor veel aankopen op de website, terwijl deze eerste campagne eigenlijk alleen bedoeld is om zoveel mogelijk verkeer naar de website te krijgen. Nadat we de aankopen toe zagen nemen zijn we verder gaan werken met vergelijkbare doelgroepen.

“Met andere woorden: laat het algoritme maar het werk doen”

Toen we hierna opnieuw een Facebookcampagne op hadden gezet in combinatie met deze vergelijkbare doelgroepen werden we erg enthousiast over de resultaten. Met deze campagne haalde we duizenden nieuwe, geïnteresseerde bezoekers naar website. De kosten per klik waren hierbij extreem laag. 

Eerdere websitebezoekers retargetten op Facebook & Instagram

Nadat we zagen dat de website bezoekers steeds meer toenamen, zijn we gestart met remarketing. Remarketing is een effectieve online marketing methode waarmee we eerdere bezoekers van Belicio Cheats opnieuw benaderen met beeld en videoadvertenties. Hiermee kunnen we deze eerdere websitebezoekers, die dus al interesse hebben getoond, opnieuw benaderen met producten die ze op de website bekeken hebben.

Door het juist installeren van de Meta Pixel, konden we precies alle websitebezoekers bijhouden die bijvoorbeeld een aankoop hebben gedaan, producten aan hun winkelmandje hebben toegevoegd of tijdens de checkout de website hebben verlaten. Wanneer we hierna remarketing campagnes hadden opgezet in combinatie met de juiste doelgroepen lijsten, zagen we dat de aankopen flink aan het toenemen waren.

Google Adverteren

Naast deze succesvolle Facebook en Instagram campagnes hebben we ook naar het bredere plaatje gekeken om ook rendement uit andere online marketingkanalen te halen. We zagen dat Facebook adverteren goed werkt, maar waarom zou Google adverteren niet goed werken?

Aangezien de website bestaat uit mooie content met lekkernijen zijn we begonnen met het opzetten van Smart Shopping campagnes. Een belangrijk onderdeel van Smart Shopping is dynamische remarketing. Dit is een manier van remarketing waarbij het algoritme van Google bepaalt welke producten het beste gebruikt kunnen worden om te tonen aan de eerdere website bezoekers. Naast vertoond te worden binnen de reguliere Google Shopping advertenties worden we ook vertoond buiten Google op andere websites, om zo maximaal bereik te genereren. Nadat de campagne een tijdje draaide zagen we al snel dat deze campagne de afgesproken ROAS van 7 zonder enig probleem ging halen.