De belangrijkste social media trends & ontwikkelingen voor 2024
Danique Theunis 
Ook in 2022 is het social media gebruik per persoon weer gestegen. Nog altijd maken we fanatiek gebruik van platformen als Instagram, Facebook, Twitter, TikTok (twee jaar terug nog dé nieuwkomer), Snapchat en meer. En dat is goed nieuws voor alle marketeers onder ons, want via social media kun je je bereik iedere dag weer vergroten. Social media marketing is een van de meest effectieve manieren om producten en/of diensten onder de aandacht te brengen bij de juiste doelgroep. We nemen je mee in de grootste social media ontwikkelingen van 2022, zodat je op de hoogte bent en een idee krijgt van wat ons ook in 2023 weer te wachten staat. Daar gaan we!
Ook dit jaar heeft Newcom in januari het Nationale Social Media Onderzoek gepubliceerd. In het onderzoek zien we terug wat de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van de socials het afgelopen jaar zijn geweest. Het zal geen verrassing zijn, maar ook in 2022 zijn we wéér meer gebruik gaan maken van social media – met name door 40-plussers. En de absolute topper van afgelopen jaar? Dat is Instagram, met maar liefst 1.178.000 nieuwe gebruikers. De winnaar van 2021, TikTok, komt daar direct achteraan op de 2e plek. We nemen je graag mee in een samenvatting van de belangrijkste bevindingen uit het onderzoek!
Facebook werd opgericht in 2004 en is in die tijd uitgegroeid tot een van de grootste social media platforms ter wereld. Toch ontstaat er nu, na al die jaren, een daling in het aantal gebruikers. In 2022 zien we dat het totale aantal gebruikers gedaald is met 475.000. Ook het dagelijkse aantal gebruikers daalde met maar liefst 4%, ofwel 270.000 gebruikers.
Gebruikers Facebook: 9,9 miljoen
Dagelijkse gebruikers Facebook: 6,6 miljoen
Recente ontwikkelingen: Facebook lijkt steeds meer aan een daling te zijn begonnen. Sinds 2020 daalt het aantal gestaag, en dit lijkt zich door te zetten in de toekomst.
In tegenstelling tot Facebook, zit er in het aantal gebruikers van Instagram nog steeds een stijgende lijn. Lekker hoor, Insta! Het platform is met 1.178.000 nieuwe gebruikers een van de grootste stijgers van het afgelopen jaar. Procentueel gezien staan ze op de 3e plek, maar als we puur kijken naar aantallen staat Instagram op nummer 1. Ook het aantal dagelijkse gebruikers is gegroeid met maar liefst 725.000 individuele gebruikers!
Gebruikers Instagram: 7,8 miljoen
Dagelijkse gebruikers Instagram: 4,7 miljoen
Recente ontwikkelingen: Instagram blijft populair, maar verliest wel langzaam het momentum onder jongere gebruikers. Zij trekken meer naar TikTok, Snapchat en BeReal.
Kijken we naar de trends op LinkedIn, dan zien we dat zij het afgelopen jaar vrijwel gelijk zijn gebleven in het aantal gebruikers. Er zijn 47.000 gebruikers vertrokken en ook het aantal dagelijkse gebruikers is wat afgenomen met 154.000 gebruikers.
Gebruikers LinkedIn: 5,0 miljoen
Dagelijkse gebruikers LinkedIn: 1,0 miljoen
Recente ontwikkelingen: Opvallend is dat LinkedIn het platform lijkt te zijn met het grootste verschil tussen de gebruikersaantallen en het aantal dagelijkse gebruikers.
Twitter is, net zoals Facebook, het afgelopen jaar gebruikers kwijtgeraakt. Het verlies in gebruikers is een zeer recente ontwikkeling: pas in 2022 is er een dalende lijn ontstaan in het aantal gebruikers van Twitter. Dat heeft mogelijk te maken met de overname van Twitter door Elon Musk, die behoorlijk wat stof heeft doen opwaaien. Daarnaast lijkt Twitter, net zoals Facebook, vanwege een negatieve NPS gebruikers te verliezen.
Gebruikers Twitter: 3,1 miljoen
Dagelijkse gebruikers Instagram: 1,1 miljoen
Recente ontwikkelingen: We zien dat vooral hoogopgeleide vrouwen tussen de 20 en 39 jaar besluiten hun account te verwijderen en dat ook jongeren zich naar ‘leukere’ platforms begeven.
Het gebruik van WhatsApp is fors gestegen. Waar we het afgelopen jaar dachten dat de daling in dagelijkse gebruikers die toen plaatsvond door zou zetten, zien we nu het tegenovergestelde gebeuren. Het platform heeft er zelfs 819.000 nieuwe gebruikers bij! Whatsapp lijkt nog altijd het meest populaire medium voor communicatie via berichten te zijn.
Gebruikers WhatsApp: 13,3 miljoen
Dagelijkse gebruikers Instagram: 10,8 miljoen
Recente ontwikkelingen: Het afgelopen jaar dachten we dat WhatsApp tegen een plafond zou komen, maar dit jaar bewijst het tegenovergestelde.
Ook Snapchat heeft een opmars gemaakt in het aantal gebruikers. Deze groei is zelfs sterker geweest dan vorig jaar. Kijken we naar de groei in percentages, dan is Snapchat, na TikTok, het social media platform dat topresultaten heeft behaald in gebruikersaantallen. Het platform heeft er in 2022 683.000 gebruikers bij gekregen en wordt dagelijks door 587.000 mensen meer gebruikt dan in 2021.
Gebruikers Snapchat: 3,9 miljoen
Dagelijkse gebruikers Snapchat: 2,5 miljoen
Recente ontwikkelingen: Tieners maken dagelijks steeds vaker gebruik van Snapchat waar het dagelijkse gebruik van platformen als WhatsApp, Facebook en Instagram juist sterk daalt.
Na Instagram is TikTok in relatieve aantallen het meest gegroeid. Kijken we naar de groei in percentages, dan staat TikTok zonder twijfel op de 1e plek met een groei van maar liefst 34%. Ook het aantal dagelijkse gebruikers ziet een enorme stijging van 862.000 gebruikers. Het platform groeit als een malle, en weet zowel jongeren als volwassenen naar zich toe te lokken.
Gebruikers TikTok: 4 miljoen
Dagelijkse gebruikers TikTok: 2,5 miljoen
Recente ontwikkelingen: Steeds meer influencers maken naast Instagram ook steeds vaker gebruik van TikTok, waardoor het platform alsmaar populairder wordt.
Het platform Pinterest begint steeds langzamer te groeien. De stijgende lijn is er nog steeds, maar wordt minder sterk. Het platform is alsnog gegroeid met 403.000 extra gebruikers. Logisch, want Pinterest fungeert nog steeds als het meest bekende digitale prikbord ter wereld. Kijken we naar het dagelijkse gebruik, dan zien we wel een daling in gebruik, van zo’n 152.000 gebruikers.
Gebruikers Pinterest: 4,6 miljoen
Dagelijkse gebruikers Pinterest: 0,8 miljoen
Recente ontwikkelingen: Als een van de eerste platformen die al meerdere jaren een plek inneemt in het onderzoek van Newcom, kent Pinterest voor het eerst minder dan 1 miljoen dagelijkse gebruikers.
YouTube blijft een van de voornaamste social media platformen in Nederland – vooral omdat het een unieke vorm van content aan kan bieden. Na twee redelijk stabiele jaren met weinig stijging, zien we nu weer duidelijk een groei in gebruikersaantallen. In 2022 zijn er 630.000 nieuwe gebruikers bijgekomen. Het dagelijkse gebruik van YouTube laat wel een lichte daling zien, van 40.000 gebruikers.
Gebruikers YouTube: 9,9 miljoen
Dagelijkse gebruikers Instagram: 3,5 miljoen
Recente ontwikkelingen: weer groei in het aantal gebruikers, lichte daling van dagelijkse gebruikers van het platform.
Naast de bekende gezichten zien we dit jaar ook een sterke nieuwkomer in de lijst: BeReal. Deze app, die gebruikers uitnodigt om op willekeurige momenten een foto van zowel zichzelf als de omgeving te delen, kent dagelijks zo’n 0,8 miljoen gebruikers. Dat is heel wat, voor een app die nog maar zo recent is ontstaan. Statistieken van BeReal gemeten over meerdere jaren zijn er nu nog niet, maar de app is zeker one to watch.
Voor bijna alle platformen was 2022 weer een goed jaar – op Facebook en Twitter na. We zien dat deze platforms steeds verder afnemen in populariteit, en dat lijkt vooral te komen door hun negatieve NPS. Uit het onderzoek blijkt dat deze platformen gebruikers te weinig brengen, en dat andere sociale media gewoonweg leuker zijn. En dat is niet gek, als je bedenkt hoe apps als Instagram en TikTok er álles aan doen om je zo lang mogelijk geïnteresseerd te houden en constant knallen om zichzelf te vernieuwen.
Social media wordt wederom weer meer gebruikt dan het afgelopen jaar. De grootste groei zien we hier bij 40-plussers die gebruik gaan maken van platforms als Instagram. Het momentum voor tieners ligt nu echt bij TikTok, Snapchat en nieuwkomer BeReal: ook Instagram moet het hier ontgelden, ondanks de flinke groei.
Naast bovenstaande platformen zijn er natuurlijk ook nog een hoop kleinere platformen waar actieve, Nederlandse gebruikers op zitten. En bij elkaar zijn dat er best wel wat. Hierin is Discord gestegen naar de 1e plek met 1.528.000 actieve gebruikers. We zien vooral dalende gebruikersaantallen onder kleine platformen. Alleen Discord, BeReal en Reddit hebben een groei in gebruikers doorgemaakt, verder zien we alleen maar dalingen. Dat laat zien dat de focus des te meer hoort te liggen op de grote spelers in het veld, wil je meer bereiken.
Ben jij op zoek naar de juiste manier om social media in te zetten? Zorg dan voor een sterke social media strategie die jou helpt bij het verhogen van engagement en het vergroten van je bereik. Met onze ijzersterke social media plan template kun jij zonder problemen een ijzersterke strategie opzetten die jouw bedrijf weer naar nieuwe hoogtes brengt.
Hulp bij nodig? Dat snappen we, want door alle bomen is het soms lastig om het bos nog te zien. Wij zijn er om je daarbij te helpen met bijvoorbeeld een social media training of persoonlijk advies in social media marketing. Neem vooral contact met ons op of volg ons via onze socials!
Publicatiedatum: 3 februari 2022
We zijn in 2021 wéér meer gebruik gaan maken van social media. Shocking! Geintje natuurlijk, want deze zagen we zeker wel aankomen. We brengen niet alleen maar meer tijd door op social media, maar zijn ook meer platformen gaan gebruiken. TikTok is de grote winnaar van dit jaar, maar we zien ook nog een paar andere opvallende stijgers! Zo maakt Twitter een comeback en stijgt ook de populariteit van Instagram. Als je het ons vraagt, zijn dat genoeg redenen om als bedrijf meer aan social media marketing te doen. Om je daarbij een handje te helpen, hebben wij de belangrijkste social media trends in 2022 voor je op een rij gezet.
Voor de twaalfde keer publiceerde Newcom in januari het Nationale Social Media Onderzoek: het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik van social media. Net als voorgaande jaren zijn we in Nederland meer gebruik gaan maken van social media: we besteden meer tijd op sociale apps én gebruiken meer platformen. Het zal niet als een verrassing komen dat TikTok dit jaar ook weer de grote winnaar is met maar liefst een toename van bijna 1,3 miljoen nieuwe gebruikers!
In dit artikel vatten wij de belangrijkste social media trends en ontwikkelingen uit het onderzoek van Newcom voor je samen.
Waar Facebook vorig jaar (+39.000 gebruikers) en het jaar daarvoor (+230.000 gebruikers) nog in de lift zat, is dit jaar een daling te zien in het aantal gebruikers. Het totale aantal gebruikers is gedaald met 87.000. Ook het dagelijkse aantal gebruikers daalde: met met 421.000!
Gebruikers Facebook: 10,3 miljoen
Dagelijkse gebruikers Facebook: 6,9 miljoen
Recente ontwikkelingen: lichte daling in gebruikers, flinke daling in dagelijkse gebruikers.
Nederlandse Facebook gebruikers 2021 vs 2022
Instagram heeft ook dit jaar weer een groot aantal nieuwe gebruikers mogen verwelkomen op hun platform. Go Insta! Met wel 679.000 nieuwe gebruikers staat Instagram op nummer 2 van de hardste stijgers dit jaar. Ook het aantal dagelijkse gebruikers is flink gestegen met 305.000!
Gebruikers Instagram: 6,6 miljoen
Dagelijkse gebruikers Instagram: 4,0 miljoen
Recente ontwikkelingen: flinke groei in nieuwe en dagelijkse gebruikers
Nederlandse Instagram gebruikers 2021 vs 2022
Inspringen op het succes van Instagram? Ontdek de mogelijkheden van Instagram Advertising!
Vorig jaar heeft LinkedIn de 5 miljoen gebruikers aangetikt. Met een hele kleine groei van 34.000 nieuwe leden dit jaar blijft het boven de 5 miljoen leden. Wat betreft het aantal actieve leden heeft LinkedIn het dit jaar goed gedaan. Het platform heeft een stijging van 8%, dat komt neer op 84.000 extra gebruikers die dagelijks het platform gebruiken.
Gebruikers LinkedIn: 5,0 miljoen
Dagelijkse gebruikers LinkedIn: 1,2 miljoen
Recente ontwikkelingen: Sterke groei gehad in het dagelijkse gebruik
Nederlandse LinkedIn gebruikers 2021 vs 2022
LinkedIn tip: volg ons op LinkedIn om up-to-date te blijven van de laatste nieuwtjes op het gebied van online marketing!
Twitter? Is dat nog relevant? Nou, meer dan je denkt! Twitter heeft een goed jaar achter de rug en heeft er maar liefst 630.000 nieuwe leden bij gekregen. Ook het aantal dagelijkse gebruikers is gestegen met 223.000!
Gebruikers Twitter: 3,5 miljoen
Dagelijkse gebruikers Twitter: 1,5 miljoen
Recente ontwikkelingen: flinke stijging in zowel nieuwe gebruikers als dagelijkse gebruikers
Nederlandse Twitter gebruikers 2021 vs 2022
Het grootste platform dat we in Nederland kennen is WhatsApp. Het lijkt erop dat WhatsApp een plafond heeft bereikt in het aantal gebruikers. De chatapplicatie heeft wel een stijging doorgemaakt van 46.000 nieuwe leden, maar groeit niet zo hard als voorgaande jaren. In het aantal dagelijkse gebruikers heeft WhatsApp een daling doorgemaakt met 100.000.
Gebruikers WhatsApp: 12,5 miljoen
Dagelijkse gebruikers WhatsApp: 9,7 miljoen
Recente ontwikkelingen: lijkt een plafond te hebben bereikt in groei
Nederlandse Whatsapp gebruikers 2021 vs 2022
Waar Snapchat vorig jaar een lichte daling zag in het aantal gebruikers, is dat dit jaar niet het geval. Met een stijging van 23% wat neerkomt op 605.000 nieuwe gebruikers hebben ze het goed gedaan dit jaar! Ook het aantal actieve leden steeg met 399.000.
Gebruikers Snapchat: 3,2 miljoen
Dagelijkse gebruikers Snapchat: 1,9 miljoen
Recente ontwikkelingen: flinke stijging in het aantal nieuwe gebruikers en dagelijkse gebruikers
Nederlandse Snapchat gebruikers 2021 vs 2022
Net als vorig jaar is TikTok de grote winnaar van het Nationale Social Media Onderzoek. Met bijna een verdubbeling van het aantal gebruikers zit het platform nu op 3.000.000 leden. Ook het dagelijkse gebruik van de app is gestegen met 765.000 actieve leden. Meer dan de helft van alle leden gebruikt het platform dagelijks!
Gebruikers TikTok: 3,0 miljoen
Dagelijkse gebruikers TikTok: 1,6 miljoen
Recente ontwikkelingen: een verdubbeling van nieuwe gebruikers en dagelijkse gebruikers
Nederlandse TikTok gebruikers 2021 vs 2022
TikTok had vorig jaar zijn groei te danken aan de leeftijdsgroep 15 t/m 19 jaar en 20 t/m 24 jaar. Dit jaar zien we een verschuiving naar een oudere leeftijdsgroep, zowel de leeftijdsgroep 20 t/m 24 jaar is verdubbeld als de groep van 25 t/m 29 jaar. Daarnaast zie je dat bij de groep van 40+ ook een flinke stijging heeft plaatsgevonden. hieruit kunnen we concluderen dat TikTok niet alleen maar voor jonge kinderen is!
Ook het grootste digitale prikbord ter wereld heeft een mooie stijging doorgemaakt: 346.000 nieuwe leden kreeg het platform erbij. Ook het aantal dagelijkse gebruikers zit in de lift met een stijging van 93.000, wat het aantal actieve leden op 985.000 brengt.
Gebruikers Pinterest: 4,2 miljoen
Dagelijkse gebruikers Pinterest: 1,0 miljoen
Recente ontwikkelingen: Goede groei in nieuwe gebruikers en actieve leden
Nederlandse Pinterest gebruikers 2021 vs 2022
YouTube had vorig jaar als een van de weinige platformen een daling in het aantal gebruikers. Dit jaar heeft YouTube een stijging te pakken van 219.000 nieuwe gebruikers. Ook het aantal dagelijkse gebruikers is flink gestegen met 424.000: dat is een stijging van maar liefst 14%!
Gebruikers YouTube: 9,3 miljoen
Dagelijkse gebruikers YouTube: 3,5 miljoen
Recente ontwikkelingen: Stijging in dagelijkse gebruikers
Nederlandse YouTube gebruikers 2021 vs 2022
Het was voor de meeste social media platformen in Nederland weer een goed jaar, op Facebook na dan… Het is duidelijk dat we in Nederland meer gebruik zijn gaan maken van social media. Het aantal dagelijkse gebruikers is in eerdere jaren nog nooit zo hard gestegen als nu!
Hoewel we in Nederland meer social media zijn gaan gebruiken, is bij de jongere doelgroep van 15-19 een afname te zien in het dagelijkse gebruik van verschillende platformen. Alleen bij het platform TikTok is een stijging te zien van het aantal dagelijkse gebruikers.
Bij een iets oudere leeftijdsgroep van 20 tot en met 29 jaar hebben vooral Facebook en WhatsApp een daling doorgemaakt van het aantal dagelijkse gebruikers. Vooral de social media platformen waar gebruik gemaakt wordt van video hebben een stijging in het aantal dagelijkse gebruikers doorgemaakt. Voor als het nog niet duidelijk genoeg is: short video is dus dé vorm van content om te gaan ontdekken voor marketeers! Dit las je onder andere al in ons artikel over de contentmarketing trends.
Hoewel deze platformen beschouwd worden als de kleinere platformen, hebben ze best wel een aardige hoeveelheid gebruikers. 1 op de 10 mensen in Nederland maakt gebruik van Telegram en 1 op de 11 maakt gebruik van Discord. Wellicht dat in de toekomst een van de onderstaande platformen een plek krijgt tussen de grote jongens. Kijk maar naar TikTok!
Wil jij social media succesvol inzetten? Dan is het belangrijker dan ooit om een social media strategie te hebben. Download onze gratis social media plan template en stel een ijzersterke strategie op!
Heb je hulp nodig bij het opstellen van een effectieve social media strategie voor jouw bedrijf? Volg dan een social media training. Volg ons ook op LinkedIn, Facebook en Instagram voor de laatste ontwikkelingen op het gebied van online marketing!
Publicatiedatum: 2 februari 2021
In januari publiceerde Newcom voor de elfde keer het Nationale Social Media Onderzoek: het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik van social media. Wederom zijn we in Nederland weer meer gebruik gaan maken van social media. Zowel het gebruik van verschillende platforms als de totale tijd die we aan social media spenderen is gestegen. Dan is het ook niet gek dat bijna alle platforms in de lift zitten op het gebied van nieuwe gebruikers en het aantal actieve leden. Uit het rapport blijkt dat TikTok de grote winnaar is met meer dan 1 miljoen nieuwe leden!
In dit artikel vat ik de belangrijkste social media trends en ontwikkelingen voor je samen.
Waar het aantal Facebook gebruikers vorig jaar met 230.000 steeg, is het dit jaar met een kleine 39.000 gebruikers gegroeid. Wat wel opvalt is dat het aantal dagelijkse gebruikers met 200.000 is toegenomen.
Nederlandse Facebook gebruikers 2020 vs 2021
Dit jaar heeft Instagram weer een stijging in het aantal gebruikers. Met 273.000 nieuwe gebruikers is het een van de hardste stijgers onder de grote platforms. Ook Instagram ziet een flinke stijging in het aantal dagelijkse gebruikers, die met 242.000 is gestegen!
Nederlandse Instagram gebruikers 2020 vs 2021
Vanaf de leeftijd van 65 jaar vlakt de stijging af en boven de 80 jaar zelfs een flinke daling in het gebruik van Instagram.
Met een groei van 6% is het aantal gebruikers op LinkedIn gestegen naar 5 miljoen. LinkedIn heeft altijd moeite gehad om leden te activeren naar dagelijkse gebruikers. Waar vorig jaar het aantal actieve gebruikers met 24% steeg, hebben ze nu wederom een flinke stijging te pakken met maar liefst 39%. In totaal is nu 20% van alle leden een dagelijkse gebruiker geworden.
Nederlandse LinkedIn gebruikers 2020 vs 2021
LinkedIn tip: volg ons op LinkedIn om up-to-date te blijven van de laatste nieuwtjes op het gebied van online marketing!
Waar Twitter vorig jaar iedereen verraste met een flinke stijging van 310.000 nieuwe gebruikers, is dit jaar het aantal nieuwe leden gestagneerd. Twitter heeft wel een groei doorgemaakt van 126.000 nieuwe gebruikers. Het aantal actieve leden is ook licht gestegen met 94.000.
Nederlandse Twitter gebruikers 2020 vs 2021
WhatsApp is het grootste platform van Nederland met maar liefst 12.400.000 gebruikers, waarvan 9.800.000 dagelijkse gebruikers. De groei van WhatsApp gaat onverminderd door en het platform blijft populair. Zo heeft de chatapplicatie er het afgelopen jaar weer 220.000 nieuwe gebruikers bij gekregen. Dat betekent dat maar liefst 11,9 miljoen Nederlanders – dat is 9 op de 10 – van de app gebruik maakt.
Nederlandse Whatsapp gebruikers 2020 vs 2021
Snapchat heeft vorig jaar een sterke groei doorgemaakt met meer dan 300.000 nieuwe gebruikers, maar het lijkt erop dat deze stijging maar van korte duur was. Dit jaar is het platform gekrompen in het aantal gebruikers met 66.000. Ondanks het krimpen heeft snapchat wel een hele lichte stijging in het aantal actieve leden gebruikers.
Nederlandse Snapchat gebruikers 2020 vs 2021
TikTok is de grote winnaar van het Nationale Social Media Onderzoek. Met een stijging van 149% heeft het platform meer dan 1.000.000 nieuwe gebruikers mogen verwelkomen. Qua dagelijkse gebruikers blijft TikTok ook niet achter met 836.000 actieve leden. Dat is een stijging van 197%. Kortom, we kunnen wel stellen dat TikTok flink in de lift zit!
Nederlandse TikTok gebruikers 2020 vs 2021
TikTok heeft zijn groei vooral te danken aan de leeftijdsgroep 15 t/m 19 jaar en 20 t/m 24 jaar. Bij elkaar is deze groep goed voor 850.000 gebruikers, oftewel de helft van het totale aantal leden in Nederland.
De populariteit van het digitale prikbord neemt onverhinderd toe, met een stijging van 10% in het aantal nieuwe gebruikers brengt dat het platform op een totaal aantal leden van 3,9 miljoen. Ook het aantal dagelijkse gebruikers zit in de lift met een stijging van 24% wat het totaal aantal actieve leden op 892.000 brengt.
Nederlandse Pinterest gebruikers 2020 vs 2021
YouTube heeft als een van de weinige platforms een daling gehad in het aantal gebruikers, maar heeft wel een stijging gezien van 12% in het aantal dagelijkse gebruikers van de applicatie.
Nederlandse YouTube gebruikers 2020 vs 2021
Al met al is het voor de social media platforms in Nederland een goed jaar geweest. Er zijn veel stijgingen te zien in het aantal nieuwe gebruikers en het aantal leden dat dagelijks gebruik maken van social media.
Ieder jaar maken we in Nederland meer gebruik van social media en ook dit jaar is dat weer het geval. Met name de groep van 15-19 jaar is intensiever gebruik gaan maken van social media.
Ook het gebruik van het aantal kanalen is het afgelopen jaar gestegen. Wellicht dat het COVID-19 virus en de lockdown periode een rol heeft gespeeld in het aantal verschillende platforms en de tijd die we spenderen aan social media.
Publicatiedatum: 10 februari 2020
Wist je dat we in Nederland maar liefst 98 minuten per dag op social media zitten? Onder jongeren van 15 t/m 19 jaar is dat zelfs 143 minuten! Als bedrijf of organisatie is het dus de hoogste tijd om meer tijd aan social media marketing te besteden. De wereld van social media is volop in beweging en verandert continu. Zorg ervoor dat je snel schakelt en voorkom dat je achterblijft. Om het je gemakkelijk te maken hebben wij de belangrijkste social media trends in 2020 voor je op een rij gezet.
In januari publiceerde Newcom – voor de tiende keer op rij – het Nationale Social Media Onderzoek: het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik van social media. Verrassende uitkomst is dat het geringe vertrouwen er niet voor zorgt dat we massaal afscheid nemen van social media. Integendeel: we zijn met zijn allen juist meer gebruik van social media gaan maken. Zélfs Facebook groeit! Al is dat niet te vergelijken met de groei van Instagram, die er het afgelopen jaar maar liefst 710.000 nieuwe gebruikers bij kreeg.
In dit artikel vat ik de belangrijkste social media trends en ontwikkelingen voor je samen.
Waar het aantal Facebook gebruikers – met name gebruikers onder de 40 jaar – vorig jaar flink daalde, is het dit jaar licht gegroeid! Met een groei van 2% kun je voorzichtig zeggen dat Facebook weer in de lift zit.
Nederlandse Facebook gebruikers 2019 vs 2020
Het gebrek aan vertrouwen – denk aan het nieuwe privacy beleid of het vele nepnieuws – als reden om af te haken neemt niet toe. Het lijkt erop dat het Cambridge Analytica schandaal slechts zorgde voor een tijdelijke terugloop in het gebruik van Facebook en Twitter. Met 230.000 nieuwe gebruikers is Facebook zelfs iets populairder geworden. Al geldt dat niet voor de jongere gebruikers: zij zijn er nog altijd klaar mee.
Daarmee blijft Facebook, na Whatsapp, het belangrijkste platform. Dat is duidelijk te zien aan onderstaande grafiek:
Instagram is dé grote winnaar van het social media onderzoek. Met 710.000 nieuwe gebruikers in één jaar is dit platform het hardst gegroeid.
Nederlandse Instagram gebruikers 2019 vs 2020
Voor het tweede jaar op rij is het aantal Instagram gebruikers flink gestegen:
Al vlakt de stijging wel wat af, dat komt met name door de leeftijdsgroep 15-19:
Al met al blijft Instagram, ondanks de lichte stagnatie van de groeicurve, ook dit jaar met 5,6 miljoen gebruikers een populair platform!
Met een kleine groei van 2% blijft het aantal LinkedIn gebruikers ten opzichte van vorig jaar vrijwel gelijk. Het wordt pas interessant als we kijken naar het dagelijks gebruik. Het platform heeft altijd veel moeite gehad om leden om te zetten naar actieve gebruikers. Een grote groep gebruikte LinkedIn alleen wanneer zij een nieuwe baan zochten, waarbij het medium vooral als online cv diende. Een focus op een verbeterde tijdlijn en hashtags lijkt het tij te keren. Waar het aantal dagelijkse gebruikers vorig jaar al met 19% groeide, is het dit jaar nog eens 24% gegroeid! Dat betekent dat er dagelijks 771.000 gebruikers actief zijn.
Nederlandse LinkedIn gebruikers 2019 vs 2020
LinkedIn tip: wist je dat het sinds kort mogelijk is om connecties uit te nodigen om je bedrijfspagina te volgen?
Sinds 2014 is er een flinke daling te zien in het aantal Twitter gebruikers. We waren dan ook zeer verrast toen we de nieuwe cijfers zagen! Met 310.000 nieuwe gebruikers is Twitter de grote verrassing van het social media onderzoek. Met een stijging van 13% komt het platform procentueel gezien net iets onder Instagram uit.
Nederlandse Twitter gebruikers 2019 vs 2020
De groei van WhatsApp gaat onverminderd door en het platform blijft populair. Zo heeft de chatapplicatie er het afgelopen jaar weer 220.000 nieuwe gebruikers bij gekregen. Dat betekent dat maar liefst 11,9 miljoen Nederlanders – dat is 9 op de 10 – van de app gebruik maakt.
Nederlandse Whatsapp gebruikers 2019 vs 2020
WhatsApp Business was sinds de lancering alleen beschikbaar voor Android, maar is sinds afgelopen jaar ook eindelijk beschikbaar voor de iPhone. Wat heeft dat lang geduurd!
Waar het aantal Snapchat gebruikers vorig jaar licht daalde en de groei gestagneerd leek, is het dit jaar weer gegroeid met 310.000 nieuwe gebruikers. Samen met Twitter is Snapchat de grote verrassing van het onderzoek. Vooral jongeren tot 19 jaar weten de app goed te vinden.
Nederlandse Snapchat gebruikers 2019 vs 2020
Dé grote nieuwkomer dit jaar is TikTok – voormalig Musicl.ly – met 700.000 Nederlandse gebruikers. Vooral onder kinderen en tieners jonger dan 15 is de app ontzettend populair: maar liefst 425.000 gebruikers zijn tussen de 6-14 jaar! Daarmee is TikTok een grote concurrent van Snapchat en Instagram geworden.
Al met al blijft het social media gebruik onder Nederlanders onverminderd populair! Samenvattend kunnen we zeggen dat WhatsApp het belangrijkste sociale platform is, Instagram het meest gegroeid is, jongeren de weg naar Facebook niet weten te vinden en dat TikTok de grote nieuwkomer is. Kortom, de tijd van sociale media is nog lang niet voorbij!
Wil je weten op welk platform jij jouw doelgroep het best bereikt? Hieronder vind je een handig totaal overzicht van het gebruik per leeftijdsgroep:
Wil jij social media succesvol inzetten? Dan is belangrijker dan ooit om een social media strategie te hebben. Download onze gratis social media plan template en stel een ijzersterke strategie op!
Heb je hulp nodig bij het opstellen van een effectieve social media strategie voor jouw bedrijf? Volg dan een social media training. Volg ons ook op LinkedIn, Facebook, Instagram en Twitter voor de laatste ontwikkelingen op het gebied van online marketing!
Publicatiedatum: 12 februari 2019
“Social media beheert ons leven. Een gemiddeld persoon besteedt makkelijk twee uur per dag aan het scrollen door diverse social media zoals Facebook, Instagram en Snapchat. Gedurende ons leven zitten we gemiddeld zelfs 5 jaar en 4 maanden op social media! De hoogste tijd dat jij als ondernemer nog meer tijd gaat besteden aan je social media marketing. Ik leg jou – aan de hand van de trends en ontwikkelingen in 2019 en 2020 – precies uit hoe jij je social media kanalen het best kan inzetten, wil je het maximale eruit halen.”
Afgelopen januari publiceerde NewCom weer het Nationale Social Media Onderzoek. Dit is het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik, de verwachtingen en interessante ontwikkelingen van social media. Allemaal ontwikkelingen waar je als bedrijf handig op in kan spelen. In dit artikel vat ik alles voor je samen en geef ik je ‘’verse’’ handvatten om direct mee aan de slag te gaan! De zes onderstaande social media ga ik behandelen.
De social media kanalen die in dit artikel worden besproken
Sinds de introductie in 2009 is WhatsApp uitgegroeid tot een zeer populaire chatapplicatie onder Nederlanders. Zo heeft de app het afgelopen jaar weer een groei doorgemaakt van +380.000 gebruikers.
Nederlandse WhatsApp gebruikers 2018 vs 2019
Vorig jaar hadden we het al over WhatsApp Business. Bij de lancering was de app alleen nog beschikbaar voor Android en helaas is dit nog steeds het geval. Wat duurt het lang zeg! Wel is WhatsApp Business momenteel aan het draaien in een bèta-versie. Hier gaat het wel om een bèta die nog niet publiekelijk beschikbaar is. WhatsApp ontwikkelt deze samen met een aantal grote partners en een gesloten groep testers. Wanneer WhatsApp Business beschikbaar is voor iOS is nog niet bekend, maar dat de app komt is een feit.
Het afgelopen jaar heeft Facebook een enorme daling doorgemaakt qua gebruikers. Desondanks blijft Facebook nog steeds het tweede grootste social media kanaal wat betreft gebruikers. WhatsApp staat op nr. 1. Hieronder vertel ik je meer over deze daling.
Nederlandse Facebook gebruikers 2018 vs 2019
Vorig jaar had Facebook voor het eerst sinds jaren een daling in het aantal gebruikers. In 2019 is dit niet anders. Deze daling is zelfs nog meer dan vorig jaar. Facebook heeft in 2019 namelijk 640.000 minder gebruikers dan in 2018. Kortom, een dik half miljoen minder! Wat betreft dagelijkse gebruikers is dit zelfs -740.000. Deze daling vindt voornamelijk plaats onder de 40 jaar. Daarentegen is het dagelijks gebruik van Instagram onder de 40 jaar gestegen. Grote kans dat dit met elkaar te maken heeft.
Afgelopen jaar hebben er in totaal 240.000 Facebook-gebruikers hun account opgezegd. Daarnaast zijn er ook nog gebruikers, 400.000, die hun account niet hebben opgezegd maar gewoonweg niet meer inloggen. De grootste groep van de ‘niet-meer-facebook-inloggers’ is 18 jaar of jonger.
Een opvallende ontwikkeling is dat 40% van de ‘Facebook-opzeggers’ zegt het social media platform niet meer te vertrouwen en daarom opzegt. En van de ‘niet-meer-Facebook-inloggers’ is dit 23%.
Facebook is nog altijd een populair medium onder Nederlanders. Wel neemt het dagelijks gebruik enorm af en verliest het bedrijf van Mark Zuckerberg vooral terrein onder mensen tot 40 jaar. Deze groep vervangt Facebook voor andere platformen als Instagram en Snapchat.
Facebook tip: het Facebook algortime wordt steeds strenger. Wil je het algoritme gegarandeerd doorbreken? Denk dan eens aan Facebook ads. Zo is remarketing op Facebook een zeer waardevolle manier van adverteren dat relatief weinig kost!
Van alle social media platformen is Instagram het afgelopen jaar het snelst gegroeid in zowel het totale- als dagelijks gebruik. Instagram is vooral goed vertegenwoordigd onder mannen én vrouwen in de leeftijd van 18 tot 40 jaar.
Nederlandse Instagram gebruikers 2018 vs 2019
Instagram is het afgelopen jaar gegroeid met maar liefst 830.000 gebruikers. Dit is een percentage van 20. Net als vorig jaar zijn jongeren tussen de 15 en 19 jaar de grootste groep Instagramgebruikers. Maar zoals eerder benoemd, zien we steeds meer 20 tot 39 jarige aankloppen bij Instagram.
Het dagelijks gebruik van Instagram blijft stijgen en ligt nu boven YouTube.
Dagelijks gebruik social media
Als we kijken naar het dagelijks gebruik zien we een stijging van 8% (t.o.v. 2018) onder 15 tot 39 jarige.
Dagelijks gebruik Instagram
Verder is het een opvallende ontwikkeling is dat Instagram (net als vorig jaar) weer flink is gestegen qua dagelijks gebruik. Namelijk met zo’n 10% onder jongeren (15-19 jaar). Dankzij die stijging en een daling in dagelijks gebruik bij Snapchat, staat Instagram momenteel op de tweede plek qua dagelijks gebruik. Uiteraard blijft WhatsApp hierin de koploper die lastig is te verslaan.
Dagelijks gebruik Instagram onder jongeren (15-19 jaar)
Naast de groei in gebruikers en het dagelijks gebruik, zijn er ook verschillende features toegevoegd aan de app. Instagram shopping (product tagging) is hierbij de meest innovatieve. Hiermee maakt Instagram het mogelijk om producten te taggen in Instagram posts en vervolgens door te linken naar het product op je website. Met name interessant voor webshops. Niet alleen maak je het zo bezoekers makkelijk, ook verhoog je hiermee het aantal webshopbezoekers en webshopaankopen.
Heb jij nog geen Instagram shopping en wil je er graag mee aan de slag? Lees dan hier hoe je product tagging activeert: Instagram Shopping activeren in 6 stappen.
Zoals bekend is LinkedIn een uniek platform met carrière gerelateerde doeleinden. Een grote groep gebruikt dit medium alleen als zij op zoek zijn naar een nieuwe baan. Eenmaal die baan gevonden? Dan loggen zij nauwelijks meer in. Dit is gelijk de verklaring van het grote gat tussen ‘Gebruikers’ (4.6 miljoen) en ‘Dagelijkse gebruikers’ (611.000).
LinkedIn blijft een onverminderd populair social media kanaal. Afgelopen jaar heeft LinkedIn een groei doorgemaakt van +250.000 gebruikers. En dit is zeker niet verkeerd aangezien ze de jaren ervoor op hetzelfde level bleven hangen. Verder wordt de app vooral gebruikt door mensen tussen de 20 en 64 jaar.
Leuk feitje: van alle leads die via social media binnenkomen zijn maar liefst 81% afkomstig van LinkedIn!
Nederlandse LinkedIn gebruikers 2018 vs 2019
De afgelopen periode heeft LinkedIn onder andere tijd gestoken in het verbeteren van de bedrijfspagina’s. Zij hebben het bedrijfsprofiel vrij eenvoudig gehouden en 4 nieuwe features toegevoegd, namelijk:
Tip: n.a.v. het bovenstaande adviseer ik je even goed te kijken naar je bedrijfspagina en alle mogelijke opties in te vullen. Hoe completer jouw bedrijfspagina, hoe betrouwbaarder en professioneler je bedrijf overkomt!
Eindelijk! Het duurde even maar het is inmiddels mogelijk om je bedrijfspagina ook via de LinkedIn app, en dus via telefoon te beheren. Voor mij was dit echt een top nieuwtje omdat ik vaak social content deel via mijn telefoon. Dat gaat soms toch net even wat sneller dan via de desktop. En ben je niet in de buurt van je desktop maar wil je toch even wat delen op Linkedn, dan is het al helemaal een uitkomst!
Hoe doe je dit? Helaas is er nog geen button in de LinkedIn app die je direct doorstuurt naar je bedrijfspagina(‘s). Hoewel het nu ook niet erg lastig is: in de zoekbalk tik je namelijk eenvoudig de naam van je bedrijfsprofiel in en klik je vervolgens op je bedrijfsprofiel. Easy!
De afgelopen jaren werd het al steeds interessanter om te adverteren op LinkedIn. Met name omdat je hier kan richten op mensen in het bedrijfsleven. Op andere social media is het adverteren gericht op deze groep is een stuk lastiger. Toch bleef LinkedIn erg achter qua adverteermogelijkheden en was campagnebeheer (daar waar je advertenties maakt en publiceert) alles behalve overzichtelijk. Gelukkig zag LinkedIn dit zelf ook in en hebben zij het één en ander veranderd.
De verandering is voornamelijk van toepassing bij het opzetten van een campagne (doelstelling, doelgroep, advertentieformaat, budget etc.) en advertentie. Je doorloopt het advertentieproces nu veel vloeiender en logischer.
Net als vorig jaar wordt Snapchat gedomineerd door jongeren tot 19 jaar. Echter, voor het eerst sinds het bestaan van Snapchat hebben zij te maken gekregen met een daling qua gebruikers en dagelijks gebruik. Zie hieronder de Snapchat cijfers anno 2019.
Nederlandse Snapchat gebruikers 2018 vs 2019
Hoewel we hoge verwachtingen hadden van Snapchat, heeft er sinds dit jaar toch een daling plaatsgevonden van -75.000. Zoals je ziet is het wel een minimale daling. Hoewel, in vergelijking met andere social media is Snapchat wel het snelst gaan dalen sinds hun bestaan (2011). Is Snapchat dan toch van korte duur? Volgend jaar kunnen we je hier meer uitsluitsel over geven.
Toch heeft Snapchat in 2018 niet stil gezeten. Om het voor de gebruikers zo leuk mogelijk te houden, hebben ze enorm veel nieuwe lenzen toegevoegd. Je weet wel, die leuke gezichtjes die je kan plaatsen over je eigen gezicht. Ook kan de Snapchat-gebruiker tegenwoordig augmented reality spelletjes spelen met zijn/haar Snapchat vrienden, genaamd Snappables. De spelletjes maken gebruik van je bewegingen, aanraking en gezichtsuitdrukkingen. Zo kan je spelletjes spelen als boter-kaas-en-eieren, een tekenspel, voetbalspel en pizzaspel.
Al sinds 2014 is Twitter flink aan het dalen. We zijn dan ook niet verbaasd met de nieuwe cijfers die weer aangeven dat er een daling heeft plaatsgevonden. Hieronder meer over de feiten en cijfers van Twitter van 2019.
Nederlandse Twitter gebruikers 2018 vs 2019
Zoals benoemd in de introductie heeft Twitter, net als vorig jaar, ook dit jaar weer flinke wat klappen geïncasseerd. Met een daling in gebruik van -10% daalt Twitter het meest van alle benoemde social media. In 2018 zijn er overigens nog wel 2,5 miljoen Nederlanders met een Twitter-account waarvan ongeveer 908.000 gebruikers dagelijks hun Twitter-app openen.
Afgelopen jaar hebben er in totaal 85.000 Twitter-gebruikers hun account opgezegd. 195.000 gebruikers hebben niet meer ingelogd. De grootste groep van deze ‘Twitter afhakers’ is tussen de 18 en 24 jaar. Volgens onderzoek heeft dit voornamelijk te maken met het vele nepnieuws en wantrouwen.
Opzeggers Twitter 2019
Reden van opzeggen of niet meer inloggen in Twitter
Een andere opvallende ontwikkeling is dat het vertrouwen in social media over het algemeen voor het eerst sinds jaren is gedaald. Dit is natuurlijk geen beste ontwikkeling en heeft, net als bij Twitter, met name te maken met het vele nepnieuws.
Vertrouwen in social media 2013 t/m 2019
Vertrouwen in social media naar leeftijd 2018 vs 2019
Wil jij zakelijk graag succesvol zijn op social media? Zorg dan eerst voor een sterke basis en stel een social media plan template op. Kort gezegd ontwikkeling je hiermee je social media strategie die je volledige doorvoert op social media. Zo ontwikkel je heldere kaders en is het voor iedereen duidelijk wat de doelstellingen zijn en hoe je deze iedere maand analyseert.
Instagram is al jaren op rij de hardste groeier in social media land, en dat was ook het afgelopen jaar het geval (van 6,6 miljoen naar 7,8 miljoen gebruikers). Whatsapp heeft daarentegen de meeste gebruikers in totaal (13,3 miljoen) én de meeste dagelijkse gebruikers (10,8 miljoen). Ook Facebook heeft in totaal nog altijd meer gebruikers dan Instagram (9,9 miljoen), ook als het gaat om dagelijks gebruik (6,6). Dit laatste platform laat wel al jaren een dalende lijn zien als het gaat om gebruikers.
Over BeReal werd in het vorige Nationale Social Media onderzoek niet eens gesproken, maar staat dit jaar prominent tussen de kleinere social media platformen met zo’n 800.000 dagelijkse gebruikers!
Jongeren tussen de 15 en 19 jaar maken de meeste minuten op social media per dag, namelijk 161 minuten gemiddeld. De groep van 20 t/m 39 jaar is tegenwoordig ook gemiddeld 147 actief.
