Digitale toegankelijkheid en online marketing: hoe gaat dat samen?

Portretfoto Mees Mees
18 maart 2025
Home > Blog > Digitale toegankelijkheid en online marketing: hoe gaat dat samen?
team lopend in overleg

Digitale toegankelijkheid klinkt misschien een beetje ingewikkeld, maar eigenlijk betekent het vooral dat je website, app of social media-content makkelijk te gebruiken is voor iedereen. Dus óók voor mensen met een beperking. In dit blog laat ik je zien hoe digitale toegankelijkheid en online marketing elkaar perfect aanvullen en versterken.

Digitale toegankelijkheid: Wie mis je nu nog?

Misschien denk je: mijn website werkt prima, toch? Toch kan het zijn dat je zonder het te weten bezoekers misloopt. In Nederland gaat het om flinke aantallen:

  • 1,6 miljoen mensen met een motorische beperking
  • 2,5 miljoen mensen die moeite hebben met lezen en schrijven
  • 800.000 mensen met dyslexie
  • 700.000 mensen met kleurenblindheid of een andere kleurstoornis
  • 500.000 mensen met een gehoorbeperking
  • En ook ouderen (9% is ouder dan 75 jaar)

Bij elkaar heeft ongeveer één op de vier mensen problemen bij het gebruik van websites en apps. Uit onderzoek van Click-Away Pound blijkt zelfs dat 69% van deze mensen liever zelfstandig iets koopt op een toegankelijke website. Reden genoeg om hier aandacht aan te besteden!

WCAG: wat betekent dat precies?

Als je iets leest over digitale toegankelijkheid, kom je al snel WCAG tegen. Dit zijn de Web Content Accessibility Guidelines: internationale richtlijnen die je helpen bij het toegankelijk maken van je digitale content.

Er zijn drie niveaus:

  • WCAG 2.1 niveau A: basisniveau en verplicht voor overheden. Denk aan duidelijke alt-teksten bij afbeeldingen, websites die je met het toetsenbord kunt bedienen en geen flikkerende content die epileptische aanvallen kan uitlokken.
  • WCAG 2.1 niveau AA: vanaf 28 juni 2025 verplicht voor non-profits, de financiële sector en e-commerce. Denk aan duidelijke teksten met goed kleurcontrast, ondertiteling van video’s en links waar duidelijk uit blijkt waar ze naartoe gaan.
  • WCAG 2.1 niveau AAA: het hoogste niveau, niet verplicht maar supertoegankelijk. Denk hierbij aan gebarentaal bij video’s, gedetailleerde audiodescripties en volledige tekstversies van podcasts.

Door je vanaf het begin te richten op WCAG, maak je niet alleen meer bezoekers blij, maar verbeter je ook je positie in Google. Win-win dus!

Achter bureau overleg

Hoe maak je websites toegankelijk vanaf het begin?

Goed nieuws: toegankelijkheid begint gewoon bij slim ontwerpen en coderen. Dit kan heel eenvoudig:

  • Gebruik heldere en semantische HTML-code.
  • Laat overbodige tags zoals <strong> en <em> weg. Gebruik liever duidelijke koppen zoals <h1> en <h2>.
  • Let op leesbaarheid en zorg voor goed kleurcontrast.

Pas op voor de volgende valkuilen:

  • Links met teksten als ‘klik hier’. Vertel liever waar de link precies naartoe gaat.
  • Nieuwe tabbladen openen zonder waarschuwing.
  • Geen of slechte alt-teksten bij afbeeldingen.
SEA tips

Waarom toegankelijkheid en SEO elkaar versterken

Toegankelijkheid maakt je website automatisch beter vindbaar in Google. Hoe zit dat?

  • Goede alt-teksten helpen Google begrijpen wat er op afbeeldingen staat.
  • Duidelijke interne links helpen Google om je website beter te begrijpen.
  • Heldere koppenstructuren maken je tekst beter scanbaar voor zoekmachines én bezoekers.

Kortom, toegankelijkheid en SEO (zie hier ons blog over de laatste SEO trends) zijn een gouden combinatie voor meer verkeer én een betere ervaring.

team lopend in overleg

Social media toegankelijk maken: alt-teksten en hashtags

Social media zijn super belangrijk in online marketing, maar ook daar wil je iedereen bereiken. Een paar tips:

  • Voeg alt-teksten toe aan je afbeeldingen zodat mensen met een schermlezer ze kunnen begrijpen.
  • Maak hashtags leesbaar met camel case (bijvoorbeeld: #DigitaleToegankelijkheid in plaats van #digitaletoegankelijkheid). Dit maakt hashtags beter leesbaar voor iedereen.
5 handige tools die je helpen bij het creëren van een goed blogartikel

Juridische gevolgen vanaf juni 2025

Vanaf 28 juni 2025 wordt digitale toegankelijkheid verplicht voor non-profitorganisaties, de financiële sector en e-commercebedrijven in Nederland. Voldoe je niet aan WCAG-niveau AA? Dan loop je het risico op boetes of juridische procedures. Maar zie het vooral als een kans: een toegankelijke website zorgt ervoor dat écht iedereen gemakkelijk gebruik kan maken van jouw diensten en informatie.

Handige tools voor digitale toegankelijkheid

Wil je zelf aan de slag? Dit zijn handige hulpmiddelen:

Online marketing en toegankelijkheid: een praktische checklist

Digitale toegankelijkheid toevoegen aan je online marketing hoeft niet ingewikkeld te zijn. Hier een handige checklist:

  • Check het kleurcontrast van advertenties, banners en buttons.
  • Voeg duidelijke alt-teksten en titels toe aan afbeeldingen en video’s.
  • Zorg voor heldere hyperlinks.
  • Ondertitel je video’s, ook op social media.
  • Beperk hashtags en gebruik camel case.
  • Gebruik duidelijke, korte en eenvoudige teksten.
  • Zorg dat formulieren eenvoudig en toegankelijk zijn voor iedereen.
  • Test je website regelmatig met toegankelijkheidstools zoals WAVE of Axe.
  • Zorg dat je website volledig met het toetsenbord te bedienen is.
  • Vermijd het gebruik van automatisch afspelende audio of video’s.
  • Zorg dat downloadbare documenten (zoals pdf’s) ook toegankelijk zijn.

Door hier bewust mee om te gaan, draag je bij aan een digitale wereld waarin iedereen écht welkom is en volop kan meedoen.

 

Digitale toegankelijkheid = Noodzakelijk

9,6/10
102 beoordelingen
8,9/10
67 beoordelingen
4,6/5
11 beoordelingen
4,7/5
8 beoordelingen
Met deze klanten hebben we samen mooie successen geboekt. Daar zijn wij onwijs trots op, en zij ook. Hoe ervaren deze ondernemers de samenwerking met TO BE FOUND? Dat vertellen ze je zelf!
Logo van Cygnific
Logo van Amega Groep

Jouw resultaat = onze kracht

Ook samen mooie resultaten boeken? Neem vrijblijvend contact op.
Portretfoto Mees
Mees
SEO specialist